Przywiązanie klienta - co zrobić, aby klient do nas wrócił . Szkolenie dla kosmetyczek, masażystów i fryzjerów Zielona Góra

Chcesz podnieść efektywność swoich usług? Nie wiesz dlaczego klienci nie wracają do Ciebie? Zapraszamy na szkolenie, dzięki któremu w miłej i przyjaznej atmosferze dowiesz się co robić, aby klient był zainteresowany dalszymi wizytami w Twoim salonie. Podczas licznych ćwiczeń pokażemy Tobie, jakie zachowania będą sprzyjały i zachęcały klienta do ponownego odwiedzenia twojego salonu i skorzystania z Twoich usług.

Cel:

• Poznanie znaczenia autoprezentacji w nawiązywaniu kontaktu z klientem
• Zdobycie umiejętności pozwalających na szybkie nawiązywanie i podtrzymywanie relacji z klientem
• Zapoznanie ze sposobami rozpoznawania potrzeb klientów
• Ukazanie sposobów przedstawienia oferty handlowej

Program szkolenia

• Efekt pierwszego wrażenia - czyli nawiązywanie kontaktu z klientem
• Techniki budowania właściwych relacji z klientem
• Rozpoznawanie potrzeb klienta
• Zaprezentowanie oferty handlowej i zachęcenie do korzystania z niej - strategia błękitnego oceanu

Metody szkoleniowe:

• gry symulacyjne
• studium przypadków
• dyskusja problemowa
• kwestionariusze i testy zachowań
• burza mózgu

Czas trwania szkolenia: 6 godzin szkoleniowych

Miejsce szkolenia: CENTRUM ESTETYKI CIAŁA EFEKT; ul. Wiśniowa 19 A; 65-517 Zielona Góra

Cena szkolenia: 350

Grupa docelowa: kosmetyczki, fryzjerzy, masażyści

W ramach szkolenia zamkniętego oferuję Państwu - ciekawe materiały szkoleniowe, zaświadczenie o ukończeniu szkolenia, ewaluacje szkolenia w postaci testów z wiedzy